ডিজিটেল ডেস্কঃ ৩৬ ঘণ্টাৰ পাছত এয়াৰ ইণ্ডিয়াৰ ‘নাটক’ৰ অন্ত পৰিল। ৰাছিয়াত আবদ্ধ হৈ থকা ২১৬ জন যাত্ৰী বিকল্প বিমানেৰে আমেৰিকালৈ ৰাওনা হয়। এই কথা বৃহস্পতিবাৰে পুৱা এয়াৰ ইণ্ডিয়াই এক টুইটযোগে ঘোষণা কৰে। ইয়াৰ উপৰিও ইঞ্জিন বিকল হোৱাৰ বাবে যাত্ৰীসকলৰ দুখ-কষ্টৰ বাবে ক্ষমা খোজে বিমান সংস্থাটোৱে।
যোৱা সোমবাৰে দিল্লী আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় বিমানবন্দৰৰ পৰা AI173 বিমান ৰাওনা হয়। বিমানখনত আছিল ২১৬ জন যাত্ৰী। ইয়াৰ উপৰিও পাইলট, সহ-পাইলটকে ধৰি ১৬ জন ক্ৰু মেম্বাৰ আছিল। হঠাৎ আকাশৰ মাজত ‘ফ্লাইট ইঞ্জিন’ত এটাত অসুবিধা ধৰা পৰিল। বিপদ বুজি পাই পাইলটে কোনো ধৰণৰ ৰিস্ক লোৱা নাছিল। আমেৰিকাৰ ছান ফ্ৰান্সিস্কো চহৰে ৰাছিয়াৰ ওচৰৰ মাগাডানত বিমান পৰিবহণ নিয়ন্ত্ৰণলৈ উৰণৰ সমস্যাৰ বিষয়ে জনায়। অনুমতি লৈ তেওঁ মাগাদান বিমানবন্দৰত জৰুৰীকালীন অৱতৰণ কৰে।
তাৰ পিছত বিকল্প বিমানৰ ব্যৱস্থা নোহোৱালৈকে যাত্ৰীসকলক মগাডানত ৰখা হয়। চৰম অসংগঠিততাৰ অভিযোগ উত্থাপন হৈছিল। মগাদান প্ৰশাসনে স্থানীয় বিদ্যালয়-মহাবিদ্যালয়সমূহে যাত্ৰী ভাগ-বতৰা কৰাৰ ব্যৱস্থা কৰিছিল। ইয়াৰে এখন বিদ্যালয়ত ২০ জন যাত্ৰীক এটা কোঠাত থাকিবলৈ দিয়া বুলি অভিযোগ উঠিছে। শুই থকাৰ ব্যৱস্থা হ’ল মজিয়াত বিচনা এখন পোৱা। ভাষাৰ সমস্যাই যাত্ৰীসকলকো অস্বস্তিত পেলায়। গগান নামৰ এজন যাত্ৰীয়ে সংবাদ মাধ্যমৰ আগত কয় যে স্থানীয় অনিৰামিষ খাদ্য গিলিব পৰা নাযায়। সকলো লাগেজ বিমানবন্দৰত থকাৰ বাবে বৃদ্ধ লোকে ঔষধ খাব নোৱাৰিলে। শৌচাগাৰৰ অৱস্থাও বৰ বেয়া আছিল। মুঠতে যাত্ৰীসকলৰ অভিযোগত জ্বলি উঠিল বিমান সংস্থাটো।
বৃহস্পতিবাৰে এয়াৰ ইণ্ডিয়াই এক বিবৃতিযোগে যাত্ৰীসকলৰ দুখ-কষ্টৰ বাবে ক্ষমা বিচাৰিছে। এয়াৰ ইণ্ডিয়াৰ কাষ্টমাৰ চাৰ্ভিচ আৰু গ্ৰাউণ্ড হেণ্ডলিং অফিচাৰ ৰাজেশ ডোগ্ৰাই কয়, “ছান ফ্ৰান্সিস্কো পোৱাত দীৰ্ঘদিনীয়া পলম হোৱাৰ বাবে আমি বিনম্ৰভাৱে ক্ষমা বিচাৰিছো। আপোনাৰ (যাত্ৰী) সুৰক্ষা আমাৰ সকলো সময়তে সৰ্বোচ্চ অগ্ৰাধিকাৰ।” এই কথা কোৱাৰ লগে লগে অসুবিধাৰ দায়িত্ব লোৱা যাত্ৰীসকলক টিকটৰ মূল্য ঘূৰাই দিয়া হ’ব। এয়াৰ ইণ্ডিয়াত ভৱিষ্যতে ভ্ৰমণৰ বাবে ৰেহাইসহ ভাউচাৰো প্ৰদান কৰা হ’ব। ডোগ্ৰাৰ বক্তব্যত আৰু কয়, ‘আমি অতীতক সলনি কৰিব নোৱাৰো। যাত্ৰীসকলৰ অসুবিধাৰ বাবে আমি আন্তৰিকতাৰে ক্ষমা বিচাৰিছো।” আজিৰ দিনটোতে ২১৬ জন যাত্ৰী বিকল্প বিমানেৰে ছান ফ্ৰান্সিস্কোলৈ ৰাওনা হয়।
